Modelo de mensagem (texto)

  1. Entre no dashboard.

  2. Localize a barra lateral à direita da tela.

  3. Clique na opção "WhatsApp".

  4. Clique em "gerenciar modelos".

  1. Clique em "+novo modelo".

  1. Tela para criar.

  • Conta: conta da empresa.

  • Nome: nome do modelo

  • Localização: padrão (pt_BR)

  • Cabeçalho: o tipo de conteúdo da mensagem, não é obrigatório responder

  • Rodapé padrão: não é obrigatório responder

  • Opção: não precisa selecionar nenhuma

  • Conteúdo: texto da mensagem que será enviada. (Variáveis Modelo de mensagem (váriavel)

  1. Clique em "cadastrar''.

  2. Aguarde a validação do suporte da TouchWorks.

  1. Após a criação e a validação do modelo, estará disponível na https://inbox.touchworks.com.br/# (Inbox).

  2. Escolha o contato para iniciar uma conversa.

  3. Será apresentado todos os modelos que tem na conta.

  4. Como enviar o modelo:Modelos de mensagem.

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