Modelo de mensagem (Arquivo)
Entre no dashboard.
Localize a barra lateral à direita da tela.
Clique na opção "WhatsApp".
Clique em "gerenciar modelos".
Clique em "+novo modelo".
Tela para criar.
Conta: conta da empresa.
Nome: nome do modelo.
Localização: padrão (pt_BR).
Cabeçalho: padrão.
Rodapé padrão: Caso queira que o arquivo seja acompanhada com uma legenda.
Opção: Habilitar seleção de documento.
Conteúdo: texto da mensagem que será enviada. (Variáveis Modelo de mensagem (váriavel)
Clique em "cadastrar''.
Aguarde a validação do suporte da TouchWorks.
Após a criação e a validação do modelo, estará disponível na plataforma.
Escolha o contato para iniciar uma conversa.
Como enviar o modelo:Modelos de mensagem.
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