Adicionar agentes
Como fazer o login dos seus agentes
Clique em "Administrar".
Logo após, clique em "Usuários do Dashboard".
Será apresentado a tela com todos os agentes já cadastrados.
Clique no botão "+Cadastrar".
Após clicar, preencha as informações do agente que deseja incluir na sua Inbox.
Tipo: Tipos de agentes
Inbox twc: Tipos de atendentes
Conta: Sua conta já está selecionada.
Nome: Nome do agente.
Telefone: Telefone do agente.
Cpf: Não é obrigatório.
E-mail: E-mail do agente para acessar a Inbox
Confirme o E-mail.
Forma de acesso: Opção gerenciada pelo Dashboard
No final clique em "Salvar".
Você será encaminhado para a tela de início com sua senha.
Uma mensagem para ativar seu login será encaminhado para o E-mail configurado do agente.
Clique no botão "Validar conta".
Sua conta será validada.
Use o E-mail cadastrado e a senha apresentada no Dash para entrar na Inbox.
🚨ATENÇÃO: O login não será efetuado se não validar o E-mail.
Troca de senha
Escolha o agente e clique no ícone de editar.
Será apresentado todas as informações já salvas. Clique em "reset senha".
Se tiver acesso ao E-mail que está logado, clique em "Confirmar".
Você será direcionado a tela inicial com o seguinte aviso.
Verifique se recebeu a seguinte mensagem no E-mail:
Clique em "redefinir senha".
Será apresentado a tela para redefinir a senha, logo após, clique em "enviar".
Pode acessar sua Inbox com a nova senha.
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